Nákup Potraviny domů, Nákup potraviny online, Čerstvé potraviny dovezeme až k vašim dveřím. Česká lípa a okolí doprava zdarma. Nakupdomu.cz
Vážení zákazníci, z provozních důvodů od 18.10.2023 do odvolání nebudeme rozvážet po Českolipsku. Objednávky odesíláme prostřednictvím služby PPL a Parcel Shop nebo přes výdejní místo Zásilkovny.

načítání...

Odhlášení

Odhlášení proběhlo úspěšně. Nyní můžete bezpečně zavřít okno prohlížeče.

Obsah Vašeho nákupního košíku byl uložen, jednotlivé položky budou opětovně načtěny do košíku, jakmile se znovu přihlásíte.

Stav objednávky

Čeká se na ověření platby - Objednávka je přijata a čeká se, až se Vaše platba objeví připsaná na našem bankovním výpisu. Stav objednávky používán při úhradě bankovním převodem.

Objednáno - Zboží do objednávky bylo objednáno u našich dodavatelů, datum kdy se tak stalo je zapsán v poznámce k objednávce. Je-li objednávka již v tomto stavu, nelze objednávku ze strany zákazníka bezplatně zrušit! Viz obchodní podmínky.

Expedována - Objednávka byla předána přepravci a vše je již v rukou zvoleného přepravce. V blízké době můžete očekávat svůj balíček na zvolenou dodací adresu. Je-li objednávka již v tomto stavu, nelze objednávku ze strany zákazníka bezplatně zrušit!

Vyřízena - Objednávka byla již předána přepravci a převzata zákazníkem.

Částečně vyřízeno - Objednávka byla částečně vyřízena (viz stav Vyřízena) dle dohody se zákazníkem, zbylé zboží v objednávce bude vyřízeno dle skladových dispozic později.

Stornována - Objednávka byla zrušena. Důvod vysvětlení je uveden v poznámce k objednávce.

S výše uvedenými stavy se můžete setkat v automatických e-mailech o změně stavu objednávky. 

Pokud jste se registrovali do našeho e-shopu, pak se po přihlášení do něj můžete setkat i s jinými stavy objednávek. Tyto ostatní stavy však slouží jen pro interní práci našich zaměstnanců. Jde zejména o stavy objednávek:

Přijata - automatický stav všech nových objednávek.

Vyřizuje se - stav objednávky kdy se s objednávkou jakkoliv pracuje, například se komunikuje se zákazníkem kvůli nějakému problému, zboží se hledá ve skladu, připravuje se na balení, atp.

Připravováno k expedici - stav objednávky, kterou je nutné odeslat zákazníkovi . Znamená to, že je již zásilka zabalená, nyní je potřeba vytisknout štítky a průvodky pro přepravce, případně se čeká na přepravce, až si zásilku přijede vyzvednout. Je-li objednávka již v tomto stavu, nelze objednávku ze strany zákazníka bezplatně zrušit! Viz obchodní podmínky.

Nevyzvednuto - stav objednávky, kdy uplynula doba pro vyzvednutí zásilky, nebo zásilka nebyla převzata zákazníkem. V tomto případě od nás následuje e-mailová či telefonická komunikace a snažíme se nastalou situaci se zákazníkem řešit.

Nowaco
Ondrášovka
Březnák
Penam
Lays
Madeta
Zott